Для получателей финансовых услуг

Информация получателям финансовых услуг

Финансовые услуги, оказываемые на основании договора доверительного управления

Информация о финансовых услугах, оказываемых на основании договора доверительного управления, и дополнительных услугах управляющего, в том числе оказываемых за дополнительную плату содержится в соответствующих договорах (регламентах)

Финансовые услуги, оказываемые на основании брокерского договора

Информация о финансовых услугах, оказываемых на основании брокерского договора, и дополнительных услугах брокера, в том числе оказываемых за дополнительную плату содержится в соответствующих договорах (регламентах)

Порядок взаимодействия с клиентами

Информация о порядке получения финансовой услуги (в том числе документах, которые должны быть предоставлены получателем финансовых услуг для ее получения) и способы защиты прав получателя финансовых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного или внесудебного урегулирования спора (в том числе о претензионном порядке урегулирования спора, процедуре медиации (при их наличии)) содержится в соответствующем документе

Способы и порядок изменения условий договора доверительного управления

Информация о способах и порядке изменения условий договора доверительного управления, в том числе в результате внесения управляющим изменений во внутренние документы содержится в соответствующих договорах (регламентах)

Способы и порядок изменения условий брокерского договора

Информация о способах и порядке изменений условий брокерского договора, в том числе в результате внесения брокером изменений во внутренние документы содержится в соответствующих договорах (регламентах)

Декларация о рисках

Информация о рисках, связанных с осуществлением операций на финансовых рынках

Информационная безопасность

Информация о рисках, связанных с осуществлением операций на финансовых рынках

Маркетинговые акции

Маркетинговая акция «Обнуляем комиссию за торговые операции в декабре»

В соответствии с условиями акции с 01 декабря 2021 года по 31 декабря 2021 года включительно с клиентов не будет взиматься вознаграждение за совершение торговых операций с ценными бумагами и иностранной валютой. Акция распространяется на клиентов, заключивших Брокерский договор или Договор ИИС в период до 01 ноября 2021 года и до 30 ноября 2021 года включительно не пополнивших свой инвестиционный счет.

С подробными условиями акции можно ознакомиться в Положении о маркетинговой акции «Обнуляем комиссию за торговые операции в декабре» ООО «ГПБ Инвестиции».

В ООО “ГПБ Инвестиции” стартует Маркетинговая акция «Оформление налогового вычета — за наш счет».

В соответствии с условиями акции клиенты, пополнившие ИИС на сумму не менее 150 000 рублей в период с 01 декабря 2021 года по 30 декабря 2021 года включительно, получат возможность бесплатно воспользоваться услугой по оформлению документов на получение налогового вычета, предоставляемой нашим партнером - ООО "Налогия", путем применения промокода.

С подробными условиями акции можно ознакомиться в Положении о маркетинговой акции «Оформление налогового вычета — за наш счет» ООО «ГПБ Инвестиции».

С 28.12.2021 г. вступает в силу Положение о Маркетинговой акции в новой редакции.

Основные изменения:

  1. Увеличен срок для обращения участников акции с запросом на получение промокодов. Теперь участники акции могут обратиться в компанию за получением промокода до 28.02.2022 года включительно;
  2. Увеличен срок для обращения владельцев промокодов за получением услуг в компанию «Налогия». Теперь участники акции могут обратиться в компанию «Налогия» за получением услуг до 01.03.2023 года.

Маркетинговая акция «Предложение участникам подписки «ОГОНЬ»

В соответствии с условиями акции клиенты, оформившие подписку «ОГОНЬ» с 17 декабря 2021 года по 17 июня 2022 года включительно, смогут совершать сделки покупки ценных бумаг и иностранной валюты на сумму до 200 000 руб. без комиссии.
Акция распространяется на клиентов, обсуживающихся на условиях Тарифного плана «Базовый».

С подробностями участия в акции и условиями ее проведения можно ознакомиться в Положении о маркетинговой акции «Предложение участникам подписки «ОГОНЬ».

Партнер акции - Общество с ограниченной ответственностью «Сеть партнерств»,  ИНН 9701161387, официальный адрес в сети Интернет: https://ogon.ru/

Обращения и жалобы

О способах и адресах направления обращений (жалоб) брокеру, в саморегулируемую организацию, в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью компании:

Обращения (жалобы) в ООО «ГПБ Инвестиции» можно направлять

  • Через личный кабинет клиента в приложении «Газпромбанк Инвестиции»
  • По электронной почте help@gazprombank.investments
  • Почтовым отправлением по адресу: 127015, г.Москва, ул. Новодмитровская, дом 2, корпус 2, этаж 15, офис 15-05
  • Лично в офисе по адресу: 127015, г.Москва, ул. Новодмитровская, дом 2, корпус 2, этаж 15, офис 15-05

В связи с пропускным режимом в здании, необходимо до визита в офис заказать пропуск, обратившись в службу поддержки.

Обращения (жалобы) в саморегулируемую организацию НАУФОР можно направлять

  • По адресу: Москва, 129010, 1-й Коптельский пер., д. 18 стр.1 (м.Сухаревская), Телефоны: 8(495)787-77-74/75, факс: 8(495)787-24-85;

Обращения (жалобы) в Банк России можно направлять

Паспорта финансовых инструментов